El sistema OktoPOS

OktoPOS establece el estándar con una oferta de funciones completa unificada en una sola plataforma. Administre y mantenga sus datos comerciales cómodamente a través de una base de datos central, accesible desde cualquier lugar del mundo. Desarrollado para uso internacional, OktoPOS se puede personalizar según sus necesidades y cumple con todos los requisitos legales.

Soporte 24/7

La Idea OktoPOS

Compras de una parada con OktoPOS: soluciones integradas para la gestión moderna de sucursales.

OktoPOS representa un enfoque integrado en el mundo de los sistemas de cajas registradoras y el software de gestión de tiendas, que va mucho más allá de las soluciones tradicionales. Mientras que el mercado está caracterizado por soluciones individuales aisladas sin compatibilidad de interfaces, OktoPOS ofrece una plataforma central que evita el trabajo duplicado y enlaza sin problemas los datos de diversas fuentes.

Con la base de datos central de OktoPOS Manager, mantiene el control y la gestión de su negocio desde cualquier lugar del mundo, siempre que tenga una conexión a internet segura.

OktoPOS es ideal para sistemas de franquicias y sucursales, admite la representación de su organización corporativa con derechos de acceso personalizados y permite que toda su organización opere de manera uniforme y eficiente a nivel mundial.

OktoPOS es local y basado en la web

OktoPOS conecta componentes de frontend locales que funcionan de manera autónoma con un backend central basado en la nube, el OktoPOS Manager. A través de una conexión a internet, los componentes locales intercambian datos en tiempo real con el OktoPOS Manager, lo que permite actualizaciones de datos al presionar un botón.

Incluso en caso de una interrupción de la conexión a internet, los componentes locales siguen siendo completamente funcionales y garantizan una operación ininterrumpida.

Local y en línea: lo mejor de ambos mundos

Nuestros módulos de sucursal funcionan completamente sin conexión, garantizando así la máxima seguridad operativa y rendimiento, incluso sin conexión a internet. Nuestras cajas registradoras utilizan un dispositivo de seguridad técnica basado en hardware (TSE), que funciona independientemente de la nube y, por lo tanto, cumple con los más altos estándares de seguridad.

Los procesos comerciales centrales se manejan a través de nuestros potentes módulos en la nube, accesibles desde cualquier lugar del mundo. Los módulos locales se sincronizan automáticamente con la nube una vez que se establece una conexión a internet. Esto garantiza un almacenamiento de datos seguro y continuo sin la necesidad de copias de seguridad manuales.

Benefíciese de la disponibilidad central de sus datos para evaluaciones detalladas, auditorías fiscales y más, sin los costos y el esfuerzo de VPNs o servidores en su sede. Eficiencia y rendimiento dondequiera que esté, con OktoPOS.

Comparación de arquitectura de sistemas de caja

	Se ejecuta en el navegador. Carga directamente al servidor de internet.	Corre como un programa independiente en Tableta sin conexión USB (iPad). Actualiza la base de datos varias veces durante el dia a través de internet.	Corre como un programa independiente en la computadora con conexión de USB. Actualiza la base de datos varias veces durante el dia a través de internet.	Corre como un programa independiente en la computadora con conexión de USB. Actualiza la base de datos sólo al final del dia.	Corre como un programa independiente en la computadora con conexión de USB. Sin base de datos central. La base de datos corre en el mismo ordenador que la caja.
¿Es necesaria la conectividad de red para la operación actual de la caja?	Necesaria en todo momento.	Necesaria en todo momento, para acceder a la impresora.	No es necesaria la red para la operación en curso para las funciones principales.	No es necesaria la red para la operación en curso para las funciones principales.	No es necesaria.
¿Es necesaria la conectividad de red para el control de la cocina, terminales de camarero, etc.?	Necesaria en todo momento.	Necesaria en todo momento.	Necesaria en todo momento.	Necesaria en todo momento.	Necesaria en todo momento.
¿Es necesaria la conexión a internet para la operación en curso de la caja (funciones principales)?	Necesaria en todo momento.	Dependiendo del hardware periférico.	No es necesaria.	No es necesaria.	No es necesaria.
¿Se necesita conexión a Internet para terminales de cocina y camareros?	Necesaria.	Generalemente Necesaria.	No es necesaria.	No es necesaria.	No es necesaria.
¿Es necesaria la conexión a internet para el pago con tarjeta de crédito?	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
¿Es necesaria la conexión a internet para las actualizaciones de datos y para la transferencia de ventas a la base de datos central?	Necesaria.	Necesaria.	Necesaria.	Necesaria.	Sin base de datos central.
Posibilidad de evaluar y controlar desde un sistema central a varias cajas (sucursales).	Sí	Sí	Sí	Sí	No
Reportes a tiempo real y mantenimiento de datos desde cualquier lugar del mundo.	Sí	Sí	Sí	No	No
Soporte remoto	+ + +	+	+ +	-	- -
Sin pérdida de velocidad por WiFi / internet.

Mesa (PDF)

OktoPOS Manager

Su base de datos central basada en la web, plataforma administrativa.

Hombre con una nube azul sobre su hombro

Computación en la nube

El OktoPOS Manager es una plataforma central basada en la web que permite la gestión de todos los sistemas front-end. Como el sistema nervioso central de su negocio, recopila datos de diversas fuentes y permite su análisis en tiempo real.

Acceso desde cualquier lugar: el OktoPOS Manager es accesible a través de cualquier navegador estándar mediante una conexión a internet segura. Sus datos se almacenan de manera segura en un centro de datos de última generación, eliminando la necesidad de sus propios servidores, incluso para la gestión de cadenas de sucursales internacionales.

You should be on the island
- Not your IT

Experiencia de usuario similar a un escritorio: a pesar de su naturaleza como aplicación web, el OktoPOS Manager ofrece una interfaz de usuario amigable con funcionalidades de escritorio, que incluyen:

Exportación y ordenación de listas
Arrastrar y soltar elementos
Abrir múltiples ventanas simultáneamente

Ergonómico y confortable

Requerimientos del Sistema

Software:

Hardware:
PC, Mac.
Resolución de pantalla recomendada: Full HD o mayor.

Conexión:
LAN, Wi-Fi, mobile

Internacional

OktoPOS puede ser empleado en varios países del mundo.

Monedas

Se puede definir una moneda para cada sucursal. Dicha moneda será usada para la caja así como para las funciones y reportes de OktoPOS Manager.

Selección de moneda en el software de gestión

Selección de idiomas
en la caja

Todos los datos internacionales convergen en el sistema basado en la web OktoPOS Manager.

Pago con selección de idioma en la pantalla

Ciertos idiomas que se muestran en la imagen pueden no estar disponibles.

Sucursales y Franquicias

OktoPOS es ideal para empresas que administren varias sucursales, así como para franquicias y empresas individuales.

Personal de camiones de comida en el mostrador

Estructura de la empresa
en OktoPOS Manager

La estructura corporativa es administrada centralmente en el OktoPOS Manager. Franquiciados y sucursales pueden ser añadidos en cualquier momento.

Estructura corporativa

Datos de artículos

Todas las sucursales pueden utilizar los mismos datos maestros de artículos provenientes de la base de datos central. Los precios así como tasas del IVA pueden diferenciarse según la sucursal. El uso de los mismos datos permite una evaluación uniforme a la vez que se optimiza la gestión de datos.

En caso sea necesario, se pueden definir diversos diseños para los botones de artículos en cada caja.

Base de datos central de artículos para todas las ramas

OktoPOS Manager Vista de derechos de usuario

Derechos de acceso

Los derechos de acceso al OktoPOS Manager y a los módulos Front-End son administrados centralmente. Los derechos de usuario pueden ser configurados en gran detalle y para cada sucursal.

Interfaces

Dispositivos de pago con tarjeta

ZVT

Un dispositivo de pago con tarjeta se conecta a la caja a través de la interfaz ZVT. La interfaz es común en los países de habla alemana.

Pepper

La interfaz PEPPER se utiliza para conectar un dispositivo de pago con tarjeta a la caja. La interfaz es común en Suiza y en los países de habla no alemana.

Descubra más aquí

Básculas

Dialog 06

Las básculas pueden conectarse a la caja a través de la interfaz certificada Dialog 06. El precio relativo se transmite a la báscula. La báscula determina el precio final y lo transmite junto con el peso a la caja.

Descubra más aquí

Property Management Systeme (PMS) for hotels

Oracle

OktoPOS Cash puede conectarse a los sistemas Oracle Hospitality a través de una interfaz certificada.

Infor

OktoPOS Cash puede conectarse a los sistemas Infor PMS a través de una interfaz certificada.

Descubra más aquí

Planificación de turnos

E2N

Los ingresos de OktoPOS puede transferirse a los sistemas de planificación de turnos E2N.

Contabilidad

Programas de contabilidad

Existen varios formatos de exportación de ingresos, que pueden transferirse a casi todos los programas habituales de contabilidad.

Interfaces individuales de contabilidad

Si tiene un sistema SAP, por ejemplo, con una interfaz de importación configurada individualmente y desea transferir los datos de facturación de OktoPOS automáticamente, le ofrecemos la configuración individual por tiempo y material.

Sistemas de vales

SitPay

SitPay gestiona tus vales.

Proveedores

Conexión

Los proveedores pueden conectarse individualmente a la gestión de materiales. Esto requiere la cooperación y los requisitos técnicos por parte del proveedor. La conexión se factura en función del gasto único.

Interfaces abiertas

OktoPOS ofrece varias interfaces HTTP que pueden ser utilizadas por aplicaciones de terceros. La consulta se realiza a través del OktoPOS Manager (nube).

Creación de artículo

Esta interfaz le permite crear nuevos artículos en el OktoPOS Manager.

Creación de clientes

Puede utilizar esta interfaz para crear nuevos clientes en el OktoPOS Manager.

Importación de pedidos

Esta interfaz permite transferir los pedidos ya pagados desde un sistema de terceros al servidor de la sucursal, para que el pedido sea visible en el puesto de cocina y en la caja.

Transacciones

Esta interfaz le permite consultar los detalles de una transacción de venta finalizada en el OktoPOS Manager. La solicitud requiere que se introduzca el número de transacción.

Tiendas en línea

Las interfaces abiertas pueden utilizarse para tiendas online de terceros.

Tienda online de OktoPOS

Sin embargo, para una implementación rápida y rentable, recomendamos utilizar la tienda online de OktoPOS y las aplicaciones de OktoPOS.

Lieferservice Plattformen

and much more...

Preguntas frecuentes

¿Puedo escribir directamente en la base de datos de OktoPOS Manager desde una fuente externa?

Sólo se puede escribir en la base de datos a través de los módulos de OktoPOS y mediante las interfaces definidas.

Esto se debe a que las actualizaciones modifican regularmente las estructuras de datos internas y a que OktoPOS es un sistema fiscal que está sujeto a estrictos requisitos de la legislación fiscal. Esto descarta cualquier modificación incontrolada de la base de datos.

¿Puedo conectar un sistema externo de gestión de mercancías?

OktoPOS cuenta con un potente sistema de gestión de inventario totalmente integrado. Le recomendamos que la utilice para hacer el inventario, los pedidos a los proveedores, etc.

Si por razones especiales desea utilizar otro sistema de gestión de materiales, puede utilizar las interfaces abiertas definidas en el sistema OktoPOS para transferir los datos.

Sin embargo, no es posible transferir todos los campos de datos a través de estas interfaces. Se puede solicitar una ampliación de las interfaces pagando una cuota.

Para conectar un sistema de gestión de materiales externo a través de las interfaces, se necesitan programadores en el lado del sistema de gestión de materiales.

¿Puedo conectar una tienda online externa?

OktoPOS tiene una tienda online totalmente integrada. Es adecuado para los servicios de entrega de alimentos y la venta de surtidos de artículos con un máximo de 500 artículos.

Si desea utilizar otra tienda online, puede utilizar las interfaces abiertas definidas en el sistema OktoPOS para transferir los datos.

Sin embargo, no es posible transferir todos los campos de datos a través de estas interfaces. Se puede pedir una ampliación de las interfaces pagando.

Para conectar una tienda online externa a través de las interfaces, se necesitan programadores en el lado de la tienda online.

Licencia

Licenciamiento mensual.

Módulos

Configure su propio conjunto de módulos de acuerdo a sus necesidades.

Actualizaciones

El sistema OktoPOS es mejorado y desarrollado constantemente, y como está basado en la web, OktoPOS permanece siempre al día. Las actualizaciones están incluidas en las tasas de licencia mensuales.

Costo

El Sistema OktoPOS es licenciado mensualmente. Se facturará inicialmente una tasa única correspondiente a la implementación y capacitación, cuyo monto dependerá del número de módulos utilizados y de posibles configuraciones individuales.

Los costos de inversión son comparativamente bajos, dado que no hay necesidad de adquirir un servidor ni de instalar aplicaciones en computadoras de oficina para poder utilizar OktoPOS.

Caja OktoPOS, pantalla de inicio en la pantalla

Lo bueno no tiene por qué ser caro

Tenemos el modelo de precios adecuado para usted, tanto si se trata de una nueva empresa con una sola caja como si es una corporación global.

Cumplimiento

Seguridad para sus transacciones.

La seguridad y conformidad con requerimientos legales es de primera prioridad.

OktoPOS está diseñado para profesionales, lo que implica un gran nivel de seguridad y control en los puntos de venta.

En este sentido, las siguientes áreas son de mayor relevancia para nosotros:

Seguridad de datos

Máxima seguridad de datos con OktoPOS

Sus datos se procesan en centros de datos de alta seguridad certificados y se almacenan de manera redundante en dos ubicaciones diferentes para garantizar la máxima seguridad contra la pérdida de datos.

Control total en sus manos:

como parte de un acuerdo de procesamiento de datos, le garantizamos el control completo sobre sus datos. Siempre mantiene el control total.

Protección contra manipulación

La caja registradora OktoPOS cuenta con amplias funciones de seguridad para prevenir proactivamente irregularidades. Mediante el uso opcional de menús electrónicos, asegura que todos los pedidos se registren de manera precisa y correcta en el sistema.

No hay espacio para manipulaciones: OktoPOS impide cualquier manipulación de datos. Rechazamos estrictamente el uso de zappers y herramientas similares que podrían utilizarse para reducir la carga fiscal. Esto no solo cumple con los requisitos legales, sino también con nuestra firme filosofía corporativa basada en la transparencia y la legalidad.

Cumplimiento de la protección de datos

La arquitectura del sistema de OktoPOS ofrece condiciones ideales para cumplir con las regulaciones de protección de datos para datos personales, incluido el GDPR en la UE.

En comparación con los sistemas tradicionales con servidores locales y almacenamiento de datos, la nube de OktoPOS Manager ofrece las siguientes soluciones:

Procesamiento seguro de datos: sus datos se procesan en centros de datos asegurados que cumplen con todas las medidas organizativas y técnicas legales.
Copias de seguridad automáticas: las copias de seguridad regulares y automatizadas protegen sus datos contra la pérdida.
Eliminación efectiva de datos: los datos personales pueden eliminarse de manera efectiva sin la necesidad de eliminar todas las copias de seguridad antiguas. Las copias de seguridad antiguas se almacenan de manera segura como 'copias de seguridad técnicas'.
Derechos de acceso detallados: los derechos de acceso ajustables individualmente garantizan que solo las personas autorizadas tengan acceso a los datos sensibles.
Transmisión segura de datos: todas las transmisiones de datos se cifran mediante HTTPS.
Externalización de la responsabilidad: a través del procesamiento por encargo, la responsabilidad se externaliza de manera profesional.

Legal standards

El sistema OktoPOS se desarrolla constantemente para adaptarse a los estándares legales en constante cambio. Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre el cumplimiento en su país.

Seguridad de pago

Nosotros cumplimos con los estándares PCI especificados (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS, por sus siglas en inglés) para el procesamiento seguro de transacciones vía tarjetas de crédito.

Soporte

Soporte técnico para emergencias 24 horas al día, 7 días a la semana.

En caso de que ocurra algún problema, nuestra hotline para asistencia técnica está disponible a toda hora, toda la semana. Nuestra hotline para usuarios está disponible durante los horarios de oficina.

Dispositivos defectuosos pueden cambiarse sin inconvenientes, dado que OktoPOS opera en hardware estándar. El software en los sistemas Front-End puede ser instalado remotamente.

El servicio de soporte técnico a nivel internacional es realizado por nuestros socios.

Documentación

Al sistema lo acompaña un exhaustivo manual de usuario.

Preguntas frecuentes

En OktoPOS Manager encontrará las respuestas a la mayoría de sus preguntas en el área de Preguntas Frecuentes.

Vídeos explicativos

En OktoPOS Manager, muchas funciones se explican mediante vídeos explicativos.

Herramientas

Muchos campos de datos en OktoPOS Manager se describen con herramientas. En la caja, las herramientas se pueden ver mediante una pulsación larga de la tecla de función correspondiente.