Terminales de autopedido y pago
Maximice la eficiencia con los terminales OktoPOS Self Order y Click & Collect para pedidos y pagos sin contacto
En los restaurantes, nuestros terminales permiten una experiencia de pedido digital sin interrupciones: los clientes reciben una tarjeta con chip RFID donde se almacenan sus pedidos. Después de ser notificados por notificación, los invitados recogen sus comidas directamente en la estación de cocina.
El pago se realiza de manera simple y cómoda al salir del restaurante a través de la tarjeta con chip. En el comercio minorista, los clientes seleccionan los productos deseados a través de un terminal, que luego se muestra al personal en una pantalla para su procesamiento. El pedido completado se entrega luego directamente al cliente. Aproveche las ventajas de nuestras soluciones avanzadas para una interacción optimizada con el cliente.
Terminales de Autoservicio
Estación de cocina
Terminal de auto pedido
Estación buscapersonas
Lector de tarjetas RFID integrado
![Ejemplo de terminal de autopedido Terminal de autopedido en el mostrador](/assets/images/self-order/self-order-terminal-contactless-order-400.jpg)
Escaparate
![Escaparate Restaurante, bar, mesas/sillas](/assets/images/self-order/restaurant-interior-400.jpg)
Interior del restaurante
El objetivo es ofrecer a los huéspedes una experiencia superior a la media, mientras que los procesos de cocina y caja se digitalizan de la forma más eficiente posible.
Cada huésped recibe una tarjeta con chip RFID a la entrada del restaurante. En esta tarjeta se guarda el pedido realizado en los terminales de autopedido. El invitado toma un buscapersonas.
![Estación de buscapersonas Estación con buscapersonas que se recargan](/assets/images/self-order/restaurant-pager-station-400.jpg)
El invitado toma un buscapersonas.
![Monitor de cocina El empleado opera un monitor de cocina](/assets/images/self-order/kitchen-monitor-in-restaurant-kitchen-400.jpg)
Cuando las distintas estaciones de cocina han procesado el pedido en sus monitores de cocina, llaman al cliente a través del localizador. El localizador indica el nombre del puesto de cocina donde se puede recoger el pedido.
![Caja de restaurante Mostrador de caja desde el punto de vista del cajero](/assets/images/self-order/restaurant-cash-register-400.jpg)
Al salir del restaurante, el pedido se solicita y se factura en la caja mediante una tarjeta con chip.
![Tarjeta de cliente Tarjeta de cliente en formato de tarjeta de crédito](/assets/images/self-order/restaurant-customer-card-bona-me-400.png)
Formatos de pantalla individuales
Los terminales de autoservicio funcionan con pantallas de 10" a 32" (Android).
![Restaurante Self Order Terminal, interior Terminal de autoservicio frente al mostrador de un restaurante](/assets/images/self-order/restaurant-self-order-1-400.jpg)
![Sushi Factory Self Order Terminal Terminal de autopedido con productos de sushi en formato apaisado](/assets/images/self-order/sushi-factory-self-order-terminal-1-400.jpg)
Disposiciones de Retrato y Paisaje disponibles
![Sushi Factory Self Order Terminal, orientación vertical Terminal de autopedido en formato vertical](/assets/images/self-order/sushi-factory-self-order-terminal-2-400.jpg)
![Terminal de autoservicio de restaurante, exterior Terminal de autoservicio en la terraza del restaurante](/assets/images/self-order/restaurant-self-order-1-400.jpg)
Toma de pedidos en la Terraza
Los restaurantes suelen tener dificultades para tomar pedidos en la terraza o en zonas alejadas. La escasez de trabajadores calificados está afectando particularmente a la industria de los restaurantes. Con un terminal móvil de autopedido, puede contrarrestar la falta de personal y, al mismo tiempo, permitir que sus invitados realicen pedidos de una manera moderna y eficiente.
Vincent Vegan
Terminal de autoservicio y pago
![Autopedido y terminal de pago, Vincent Vegan Mostrador de restaurante con dos terminales de autoservicio al lado](/assets/images/self-order/self-order-payment-terminal-400.jpg)
Pedir y pagar en el terminal
Con el terminal de autoservicio y pago, el cliente paga al hacer su pedido. Es posible hacer pagos con tarjeta VISA, Mastercard y American Express, así como con Apple Pay y Google Pay.
Opcionalmente, puede configurarse el terminal de tal manera que en lugar de pagar con tarjeta en el terminal, también se pueda pagar en una caja.
![Sushi Factory Bar, Auto pedido Terminal de autopedido adosado al mostrador](/assets/images/self-order/sushi-factory-self-order-terminal-400.jpg)
OktoWaitlist
Con el monitor de lista de espera, se informa a sus clientes sobre el estado del pedido.
Diseño individual
El terminal de autoservicio y pago se personaliza con su imagen corporative. Como pantalla de inicio del terminal de auto-pedido, puede mostrar una imagen o video individual. Su logotipo se incrustará y el fondo y el color de la fuente se configurarán de acuerdo con sus especificaciones. También puede configurar su fuente preferida.
Click and collect-
ordenar sin vendedor
Con el terminal Click and Collect, los clientes pueden hacer sus pedidos en el local o delante de él. Los pedidos se visualizan en una pantalla dentro del local, se procesan y se entregan al cliente.
![Order & Collect terminal, flower shop Order & Collect terminal on the outside of the shop window](/assets/images/self-order/restaurant-order-and-collect.jpg)
Prepedidos
![Zurheide FeineKost supermarket Supermarket ZurHeide, interior](/assets/images/self-order/supermarkt-click-und-collect-terminal.jpg)
Coloca un terminal de pedidos en la entrada de tu supermercado. Los clientes pueden realizar pedidos en la terminal de productos recién preparados y recogerlos en el mercado.
Según la configuración, el pedido se paga en el terminal o posteriormente en la caja.
![Terminal Click & Collect Vista frontal de un terminal Click & Collect](/assets/images/self-order/click-and-collect-terminal.png)
Gestión de filas
Coloque una terminal de auto-pedido frente a la caja. Los clientes en espera pueden realizar pedidos de pequeños artículos de alto precio que se emiten en la caja.
![Cola de supermercado Varias personas en una cola](/assets/images/self-order/queue-in-a-supermarket-480.jpg)
Terminal de pedidos en una ferretería