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oktopos.com

Pedidos Móviles

El sistema OktoPOS revoluciona los pedidos móviles con una variedad de opciones accesibles directamente a través de nuestra aplicación fácil de usar. Nuestra tienda en línea es una aplicación basada en navegador que funciona sin problemas tanto en teléfonos móviles como en computadoras.

Los clientes no necesitan instalar ningún software: un simple escaneo de un código QR, hacer clic en un enlace o ingresar la URL de su tienda en un navegador es suficiente para obtener acceso. Descubra la comodidad y eficiencia de los pedidos móviles de OktoPOS y mejore la experiencia de compra de sus clientes.

Tienda online y aplicación de cliente.
Una aplicación, muchas posibilidades

Gracias a las opciones de configuración y al uso de diferentes canales de venta y métodos de pago, la aplicación se puede utilizar de forma universal:

  • Como pantalla de menú digital para restaurantes.
  • Como una aplicación para llevar para pedidos anticipados, incluido el pago en la aplicación.
  • Como menú electrónico, incluido el pedido en el restaurante (Bring Your Own Device).
  • Como tienda para servicios de reparto.
  • Como tienda online para minoristas.
  • Mostrando su tarjeta de menú actual en su sitio web.
  • Como una caja virtual.
  • Como aplicación de servicio de habitaciones para hoteles.

Tarjeta de menú digital

Menú como código QR en la entrada del local

En tiempos de cambios constantes de menús y precios, es molesto estar imprimiendo nuevos menús.

En su lugar, deje que sus clientes escaneen un código QR en su puerta. Si está activado, los clientes pueden realizar pedidos directamente con sus teléfonos.

Infografía, menú digitalTeléfono móvil con aplicación de cliente en la pantallaMenús código QR
Bolsa de papel con icono de hamburguesa

Take Away App

pedidos móviles

Teléfono móvil con aplicación Take Away en exhibición

Realizar pedidos para recoger por teléfono móvil.

Take Away Animación
Monitor en la cocina con pedidos

Los pedidos se acumulan en el OktoPOS Manager, en las cajas y en las estaciones de cocina.

Pago en línea o pago en sitio.

Diagrama que muestra la conexión

Bring your own Device

Teléfono móvil con tarjeta de menú, código QR en la mesa
Teléfono móvil con tarjeta de menú, código QR en la mesa

Orden en la mesa por teléfono móvil.

Escaneando un código QR en la mesa para cargar la aplicación y asignar el número de mesa.

Gif animación, Proceso BYOD

Función de propina

La función de propina se puede configurar opcionalmente. Hay valores fijos disponibles o se puede ingresar una cantidad personalizada. La propina se puede ingresar como un porcentaje o como una cantidad fija.

Si la aplicación para el cliente se ejecuta junto con una caja OktoPOS, el cajero puede cobrar la propina sin efectivo proporcionada a través de la aplicación en efectivo desde la caja local. Esto se tiene en cuenta en el libro de caja de la caja local y se muestra al cajero la propina que debe recibir.

Animación, El dinero vuela del cajón a la alcancía
Función de propina en la pantalla del smartphone.
Infografía, Proceso BYOD

Tienda en línea de entrega

La tienda online de OktoPOS está totalmente integrada en el sistema OktoPOS, por lo que ofrece la máxima funcionalidad sin necesidad de interfaces con sistemas externos y sin transferencias manuales de datos.

Coche con el logo de Sushi Factory

Para un servicio de reparto a domicilio justo a tiempo (pizza, sushi, ensaladas, etc.).

Logotipos de métodos de pago, incluidos PayPal, Visa, mastercard

Pago en línea o pago en efectivo opcional en la puerta principal.

Representación de la conexión de las tiendas online

Todo en un solo sistema

Los pedidos telefónicos y en línea se procesan en OktoPOS Manager. Los recorridos se pueden planificar en la lista de pedidos entrantes.

Los datos del artículo se transfieren directamente desde la gestión de mercancías a la tienda. Los precios, descripciones de productos, fotografías, información nutricional y de alérgenos están siempre actualizados.

A la hora de planificar la ruta se tienen en cuenta diversos factores, como la utilización de la capacidad, el tiempo de producción y la distancia. El tiempo de viaje se determina a través de Google Maps. La ruta se puede mostrar a través de una interfaz de Google Maps.

Infografía de tienda online de entrega

Funciones

  • Toma de pedidos por teléfono
  • Pedidos en línea
  • Integración con base de datos de clientes
  • Historial del cliente
  • Integrado en la gestión de mercancías
  • Asignación de conductor / facturación de conductor
  • Facturación integrada
  • Expresión de cocina / Expresión del conductor / Expresión del cliente
  • Alérgenos, valores nutricionales
Recibo de pedido de gestión de servicio de entrega

Interfaz para plataformas de servicios de entrega


A través de una interfaz de agregación, los pedidos de plataformas de servicios de entrega comunes como Uber Eats y Wolt se transfieren directamente al sistema OktoPOS, a la caja y a la cocina. Los pedidos entrantes ya no tienen que introducirse manualmente en la caja y no es necesario imprimir en papel.

Los pedidos de las 20 plataformas de servicios de entrega más importantes, como Uber Eats, Foodora, Magento y Wolt, (Todas las plataformas) se transfieren directamente al sistema OktoPOS a la caja y a la estación de cocina. Los pedidos entrantes ya no tienen que introducirse manualmente en la caja y no es necesario imprimir en papel.

Tienda web

La tienda online de OktoPOS está totalmente integrada en el sistema OktoPOS, por lo que ofrece la máxima funcionalidad sin necesidad de interfaces con sistemas externos y sin transferencias manuales de datos.

Tienda web en computadora portátil y teléfono móvil

Artículos en el sitio web

Función/conexión de la tienda web

Muestre sus artículos en su sitio web.

OktoPOS permite mostrar artículos y ofertas actualizadas en el sitio web.

Conexión de la visualización del artículo en el sitio web, diagrama

Vestíbulo

Tomar pedidos en el vestíbulo

Desate el potencial completo de ingresos de su vestíbulo con pedidos mediante códigos QR

En muchos vestíbulos de hoteles, el potencial de ingresos permanece sin explotar, ya que los huéspedes a menudo esperan mucho tiempo por el servicio y, finalmente, no realizan ningún pedido. Una solución simple y efectiva: Coloque códigos QR en las mesas de su vestíbulo. Los huéspedes pueden ver el menú cómodamente a través de su smartphone y hacer pedidos directamente.

Cada pedido se envía inmediatamente a la cocina y a la caja, lo que acelera el servicio y aumenta la satisfacción de sus huéspedes. Utilice códigos QR para ofrecer a sus huéspedes un servicio rápido y eficiente, mientras aprovecha óptimamente su potencial de ventas.

Visualización de mesa con código QR de menú
Presentación de la conexión en hoteles

Servicio de Habitaciones

Teléfono móvil con menú de pedidos en pantalla
Visualización de la conexión en el servicio de habitaciones

Pedido desde la habitación del hotel

Aproveche mejor el potencial de ventas del servicio de habitaciones. No se necesitan dispositivos o algún tipo de instalación en la habitación. Sólo un código QR.

Los pedidos van directamente a cocina y caja / PMS.

Teléfono móvil con aplicación de pedido

Pedidos en la piscina

Presentación de la conexión en hoteles, en la piscina
Teléfono móvil con interfaz de pedido, piscina en el fondo

Pedidos en la Piscina o Playa

Maximice el potencial de ingresos de sus áreas exteriores con sistemas de pedidos por código QR

Áreas exteriores como piscinas, playas o terrazas ofrecen un gran potencial de ingresos, que a menudo no se utiliza, especialmente debido a los altos costos de personal y los desafíos logísticos. Los sistemas de pedidos móviles ofrecen una solución moderna y rentable. Al colocar simplemente códigos QR en las mesas auxiliares, sus huéspedes pueden pedir alimentos y bebidas por sí mismos a través de su smartphone.

Estos pedidos se envían directamente a la cocina y a la caja, reduciendo la necesidad de presencia constante del personal y aumentando la eficiencia del servicio. Utilice esta tecnología innovadora para explotar completamente el potencial de ingresos en sus áreas exteriores, mientras ofrece a sus huéspedes un servicio rápido y cómodo.

Caja virtual

Solicite una aplicación en un teléfono móvil en la playa, con una canoa al fondo

Cobro móvil con OktoPOS – Simple y en cualquier lugar

¿Está a menudo en movimiento o necesita una solución flexible para puntos de venta temporales, como visitas a domicilio o eventos pop-up? El OktoPOS Shop lo hace posible. Simplemente integre un código QR en su tarjeta de visita o un folleto. Sus clientes escanean este código con su smartphone, seleccionan los productos o servicios deseados y pagan directamente a través de su dispositivo móvil.

Esta solución sencilla no solo facilita el proceso de pago, sino que también optimiza su proceso de ventas sin necesidad de hardware adicional. Ofrezca a sus clientes una experiencia de compra moderna y sin fisuras con OktoPOS, esté donde esté.

Diagrama, Implementación de la caja virtual

Funciones de pedidos móviles

Geofencing

Restrinja el uso de la aplicación de pedidos a los clientes que se encuentren cerca de su tienda. Esto es particularmente útil para el canal de ventas interno o cuando sus clientes no pagan en línea por adelantado a través de la aplicación, sino más tarde al recoger sus pedidos. Usted mismo puede establecer el radio.

Geofencing
WhatsApp Logo

Buscapersonas WhatsApp teléfonos móviles

Con la función de notificaciones de WhatsApp, puedes informar a los clientes a través de un mensaje push en su teléfono móvil cuando su pedido esté listo para recoger.

Geofencing - Restrinja el uso de la aplicación de pedidos a los clientes que estén cerca de su tienda.

Programación - Los elementos pueden aparecer en el menú en horarios programados, por ejemplo, para los menús de desayuno y almuerzo.

WhatsApp Logo

Buscapersonas WhatsApp teléfonos móviles - Notifique a los clientes mediante la función de notificación de WhatsApp.

Cumplimiento de PCI - La tienda online cuenta con la certificación PCI y, por tanto, cumple con los requisitos legales para pagos online.

Gestión de materiales integrada

Configuración y activación sencilla

No es necesario instalar la aplicación

Adición de clientes a su base de datos

La tienda en línea puede utilizar la misma base de datos de artículos que también utiliza la caja. No hay necesidad de entrada de datos redundantes.

Para ordenadores y teléfonos móviles

Gestión de datos de artículos en línea en OktoPOS Manager

Integrada completamente en la gestión de artículos en el OktoPOS Manager

El cliente recibe la factura como PDF

Compatible con KassenSichV (Alemania)

Compatible con RKSV (Austria)

Se puede utilizar opcionalmente sin la caja OktoPOS

Correcta contabilidad fiscal, creación de documentos y almacenamiento de transacciones.

Sistema multilingüe - Selecciona entre 20 idiomas disponibles los que quieres ofrecer en tu tienda.

Filtro de alérgenos

Los pedidos son visibles en la estación de cocina, la impresora de cocina y la caja.

Pago en la tienda (sin efectivo) o en la caja (todas las formas de pago).

Varias sucursales y canales de venta (a domicilio, para llevar, servicio a domicilio) en una sola aplicación.

Función de propina

Posibilidad de diferenciación de precios por sucursal y canal de venta.