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Commande mobile
Le système OktoPOS révolutionne la commande mobile avec une variété d'options accessibles directement via notre application conviviale. Notre boutique en ligne est une application basée sur un navigateur qui fonctionne parfaitement sur les téléphones mobiles et les ordinateurs de bureau.
Les clients n'ont pas besoin d'installer de logiciel – il suffit de scanner un code QR, de cliquer sur un lien, ou d'entrer l'URL de votre boutique dans un navigateur pour accéder. Découvrez la commodité et l'efficacité de la commande mobile OktoPOS et améliorez l'expérience d'achat de vos clients.
Boutique en ligne et application client.
Une application, de nombreuses possibilités
Grâce aux options de configuration et à l'utilisation de différents canaux de vente et méthodes de paiement, l'application peut être utilisée de manière universelle :
- Comme affichage de menu numérique pour les restaurants.
- Comme une application de plats à emporter pour les précommandes, y compris le paiement intégré à l'application.
- Comme un menu électronique incluant la commande au restaurant (apportez votre propre appareil).
- Comme une boutique pour les services de livraison.
- Comme une boutique en ligne pour le commerce de détail.
- Affichage de votre carte de menu actuelle sur votre site web.
- Comme une caisse enregistreuse virtuelle.
- Comme une application de service en chambre pour les hôtels.
Carte de menu numérique
Menu du restaurant sous forme de code QR sur la porte d'entrée.
En période de changements constants de menus et de prix, il est fastidieux de continuer à imprimer de nouveaux menus.
Au lieu de cela, laissez simplement vos clients scanner un code QR sur votre porte. Si activé, les clients peuvent passer des commandes directement avec leurs téléphones.
Application à emporter
Commande mobile
Commandes à emporter par smartphone.
Les commandes s'accumulent dans le gestionnaire OktoPOS, aux caisses et aux stations de cuisine.
Paiement en ligne ou paiement sur place.
Apportez votre propre appareil
Commander à la table avec un smartphone.
Scanner un code QR sur la table pour charger l'application et attribuer le numéro de table.
Fonction pourboire
La fonction pourboire peut être configurée en option. Des valeurs fixes sont disponibles, ou un montant personnalisé peut être saisi. Le pourboire peut être saisi en pourcentage ou en montant fixe.
Si l'application client fonctionne avec une caisse enregistreuse OktoPOS, le caissier peut prendre le pourboire sans contact donné via l'application en espèces à partir de la caisse locale. Cela est pris en compte dans le journal de caisse de la caisse locale et le caissier voit le pourboire à prendre.
Boutique en ligne de livraison
La boutique en ligne OktoPOS est entièrement intégrée au système OktoPOS, offrant ainsi une fonctionnalité maximale sans besoin d'interfaces avec des systèmes externes et sans transfert de données manuel.
Pour un service de livraison juste-à-temps (pizza, sushi, salades, etc.).
Paiement en ligne ou paiement en espèces optionnel à la porte d'entrée.
Tout en un système
Les commandes par téléphone et en ligne sont traitées dans le gestionnaire OktoPOS. Les tournées peuvent être planifiées dans la liste des commandes entrantes.
Les données des articles sont transférées directement du gestionnaire OktoPOS à la boutique. Les prix, descriptions des produits, photos, informations sur les allergènes et nutritionnelles sont toujours à jour.
Lors de la planification de l'itinéraire, divers facteurs tels que l'utilisation de la capacité, le temps de production et la distance sont pris en compte. Le temps de trajet est déterminé via Google Maps. L'itinéraire peut être affiché via une interface Google Maps.
Fonctionnalités
- Prendre des commandes par téléphone
- Commandes en ligne
- Intégration avec la base de données clients
- Historique client
- Intégré dans la gestion des matériaux
- Attribution des chauffeurs/facturation des chauffeurs
- Facturation intégrée
- Expression de cuisine / Expression de chauffeur / Expression de client
- Allergènes, valeurs nutritionnelles
Interface pour les plateformes de services de livraison
Via une interface d'agrégation, les commandes des plateformes de services de livraison courantes telles que Lieferando, Uber Eats et Wolt sont transférées directement au système OktoPOS, à la caisse et à la station de cuisine. Les commandes entrantes n'ont plus besoin d'être saisies manuellement dans la caisse et il n'est plus nécessaire d'imprimer sur papier.
Les commandes des 20 plateformes de services de livraison les plus importantes telles que Lieferando, Uber Eats, Foodora, Magento et Wolt (Toutes les plateformes) sont transférées directement dans le système OktoPOS à la caisse et à la station de cuisine. Les commandes entrantes n'ont plus besoin d'être saisies manuellement dans la caisse et il n'est plus nécessaire d'imprimer sur papier.
Boutique en ligne
La boutique en ligne OktoPOS est entièrement intégrée au système OktoPOS et offre ainsi des fonctions maximales sans besoin d'interfaces avec des systèmes externes et sans transferts de données manuels.
Articles sur le site web
Affichez vos articles sur votre site web.
OktoPOS permet l'affichage d'articles et d'offres actuels sur le site web.
Lobby
Prendre des commandes dans le hall
Libérez le plein potentiel de revenus de votre hall avec la commande par code QR
Dans de nombreux halls d'hôtel, le potentiel de revenus reste inexploité car les clients attendent souvent longtemps le service et ne passent finalement pas de commande. Une solution simple et efficace : Placez des codes QR sur les tables de votre hall. Les clients peuvent facilement consulter le menu via leur smartphone et passer des commandes directement.
Chaque commande est immédiatement transférée à la cuisine et à la caisse, accélérant le service et améliorant la satisfaction de vos clients. Utilisez les codes QR pour offrir à vos clients un service rapide et efficace tout en exploitant pleinement votre potentiel de vente.
Service de chambre
Commander depuis la chambre d'hôtel
Utilisez mieux le potentiel de vente du service en chambre. Pas de tablettes ou d'autres installations dans la chambre nécessaires. Juste un code QR.
Les commandes vont directement à la cuisine et à la caisse / PMS.
Commander à la piscine
Commandes à la piscine ou à la plage
Maximisez le potentiel de revenus de vos espaces extérieurs avec les systèmes de commande par code QR
Les espaces extérieurs tels que les piscines, les plages ou les terrasses offrent un excellent potentiel de revenus, souvent non exploité, notamment en raison des coûts élevés de personnel et des défis logistiques. Les systèmes de commande mobile offrent une solution moderne et économique. En plaçant simplement des codes QR sur les tables d'appoint, vos invités peuvent commander de la nourriture et des boissons de manière autonome via leur smartphone.
Ces commandes sont envoyées directement à la cuisine et à la caisse, réduisant le besoin de présence constante de personnel et augmentant l'efficacité du service. Utilisez cette technologie innovante pour exploiter pleinement le potentiel de revenus de vos espaces extérieurs tout en offrant à vos clients un service rapide et confortable.
Caisse enregistreuse virtuelle
Paiements mobiles avec OktoPOS – Simple et partout
Êtes-vous souvent en déplacement ou avez-vous besoin d'une solution flexible pour des points de vente temporaires, tels que des visites à domicile ou des événements pop-up ? Le OktoPOS Shop le rend possible. Intégrez simplement un code QR sur votre carte de visite ou un flyer. Vos clients scannent ce code avec leur smartphone, sélectionnent les produits ou services souhaités et paient directement via leur appareil mobile.
Cette solution simple ne facilite pas seulement le processus de paiement, mais optimise également votre processus de vente sans besoin de matériel supplémentaire. Offrez à vos clients une expérience d'achat fluide et moderne avec OktoPOS – où que vous soyez.
Fonctionnalités de commande mobile
Geofencing
Restreignez l'utilisation de l'application de commande aux clients proches de votre magasin. Cela est particulièrement utile pour le canal de vente interne ou lorsque vos clients ne paient pas en ligne à l'avance via l'application, mais plutôt plus tard lors de la récupération de leurs commandes. Vous pouvez définir le rayon vous-même.
Pager smartphone WhatsApp
Avec la fonction de notification WhatsApp, vous pouvez informer les clients via un message push sur leur téléphone mobile lorsque leur commande est prête à être récupérée.
Téléavertisseur de téléphone portable
Informez vos clients de manière entièrement intégrée via WhatsApp que leur commande est prête à être retirée.
Geofencing - Restreignez l'utilisation de l'application de commande aux clients proches de votre magasin.
Planification - Les articles peuvent apparaître sur le menu à des heures programmées, par exemple pour les menus du petit-déjeuner et du déjeuner.
Pager smartphone WhatsApp - Informez les clients en utilisant la fonction de notification WhatsApp.
Conformité PCI - La boutique en ligne est certifiée PCI et répond ainsi aux exigences légales pour les paiements en ligne.
Gestion intégrée des matériaux
Configuration et activation simples
Pas d'installation de l'application nécessaire
Ajout de clients à votre base de données
La boutique en ligne peut utiliser la même base de données d'articles que celle utilisée par la caisse. Pas besoin de saisie de données redondante.
Pour ordinateurs de bureau et smartphones
Gestion des données des articles en ligne dans le OktoPOS Manager
Entièrement intégré à la gestion des articles du OktoPOS Manager, de la caisse et de la station de cuisine
Le client reçoit une facture au format PDF
Conforme KassenSichV (Allemagne)
Conforme RKSV (Autriche)
Également disponible sans caisse OktoPOS
Comptabilité fiscale correcte, création de documents et stockage des transactions.
Multilingue - Sélectionnez parmi les 20 langues disponibles celles que vous souhaitez proposer dans votre boutique.
Filtre d'allergènes
Les commandes sont visibles sur la station de cuisine, l'imprimante de cuisine et la caisse.
Paiement en magasin (sans espèces) ou à la caisse (tous les modes de paiement).
Différentes branches et canaux de vente (interne, à emporter, service de livraison) dans une seule application.
Fonction pourboire
Différenciation des prix par branche et canal de vente possible.