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oktopos.com

Commande mobile

Le système OktoPOS révolutionne la commande mobile avec une variété d'options accessibles directement via notre application conviviale. Notre magasin en ligne est une application basée sur un navigateur qui fonctionne parfaitement sur les téléphones mobiles et les ordinateurs de bureau.

Les clients n'ont pas besoin d'installer de logiciel – il suffit de scanner un code QR, de cliquer sur un lien, ou d'entrer l'URL de votre boutique dans un navigateur pour accéder. Découvrez la commodité et l'efficacité de la commande mobile OktoPOS et améliorez l'expérience d'achat de vos clients.

Magasin en ligne et application client.
Une application, de nombreuses possibilités

Grâce aux options de configuration et à l'utilisation de différents canaux de vente et méthodes de paiement, l'application peut être utilisée de manière universelle :

  • Comme affichage de menu numérique pour les restaurants.
  • Comme une application de plats à emporter pour les précommandes, y compris le paiement intégré à l'application.
  • Comme un menu électronique incluant la commande au restaurant (apportez votre propre appareil).
  • Comme une boutique pour les services de livraison.
  • Comme un magasin en ligne pour le commerce de détail.
  • Affichage de votre carte de menu actuelle sur votre site web.
  • Comme une caisse virtuelle.
  • Comme une application de service en chambre pour les hôtels.

Carte de menu numérique

Menu du restaurant sous forme de code QR sur la porte d'entrée.

En période de changements constants de menus et de prix, il est fastidieux de continuer à imprimer de nouveaux menus.

Au lieu de cela, laissez simplement vos clients scanner un code QR sur votre porte. Si activé, les clients peuvent passer des commandes directement avec leurs téléphones.

Infographie, menu numérique
Smartphone avec l'application client à l'écran
Code QR des menus
Sac en papier avec icône de burger

Application à emporter

Commande mobile

Smartphone avec l'application à emporter à l'écran

Commandes à emporter par smartphone.

Animation du processus d'application à emporter
Moniteur de cuisine dans la cuisine du restaurant

Les commandes s'accumulent dans le OktoPOS Manager, aux caisses et aux stations de cuisine.

Paiement en ligne ou paiement sur place.

Diagramme montrant la connexion à l'application à emporter

Apportez votre propre appareil

Smartphone avec menu, QR-Code sur table
Smartphone avec menu, QR-Code sur table

Commander à la table avec un smartphone.

Scanner un code QR sur la table pour charger l'application et attribuer le numéro de table.

Animation gif, processus BYOD

Fonction pourboire

La fonction pourboire peut être configurée en option. Des valeurs fixes sont disponibles, ou un montant personnalisé peut être saisi. Le pourboire peut être saisi en pourcentage ou en montant fixe.

Si l'application client fonctionne avec une caisse OktoPOS, le caissier peut prendre le pourboire sans contact donné via l'application en espèces à partir de la caisse locale. Cela est pris en compte dans le journal de caisse de la caisse locale et le caissier voit le pourboire à prendre.

Animation, l'argent vole du tiroir à la tirelire
Fonction pourboire sur l'affichage du smartphone
Infographie, processus BYOD

Magasin en ligne de livraison

le magasin en ligne OktoPOS est entièrement intégrée au système OktoPOS, offrant ainsi une fonctionnalité maximale sans besoin d'interfaces avec des systèmes externes et sans transfert de données manuel.

Voiture intelligente avec logo Sushi Factory

Pour un service de livraison juste-à-temps (pizza, sushi, salades, etc.).

Logos des méthodes de paiement, y compris PayPal, Visa, Mastercard

Paiement en ligne ou paiement en espèces optionnel à la porte d'entrée.

Représentation de la connexion des boutiques en ligne

Tout en un système

Les commandes par téléphone et en ligne sont traitées dans le OktoPOS Manager. Les tournées peuvent être planifiées dans la liste des commandes entrantes.

Les données des articles sont transférées directement du OktoPOS Manager à la boutique. Les prix, descriptions des produits, photos, informations sur les allergènes et nutritionnelles sont toujours à jour.

Lors de la planification de l'itinéraire, divers facteurs tels que l'utilisation de la capacité, le temps de production et la distance sont pris en compte. Le temps de trajet est déterminé via Google Maps. L'itinéraire peut être affiché via une interface Google Maps.

Infographie magasin en ligne de livraison

Fonctionnalités

  • Prendre des commandes par téléphone
  • Commandes en ligne
  • Intégration avec la base de données clients
  • Historique client
  • Intégré dans la gestion des matériaux
  • Attribution des chauffeurs/facturation des chauffeurs
  • Facturation intégrée
  • Expression de cuisine / Expression de chauffeur / Expression de client
  • Allergènes, valeurs nutritionnelles
Liste des commandes dans le logiciel de gestion

Interface pour les plateformes de services de livraison


Via une interface d'agrégation, les commandes des plateformes de services de livraison courantes telles que Uber Eats sont transférées directement au système OktoPOS, à la caisse et à la station de cuisine. Les commandes entrantes n'ont plus besoin d'être saisies manuellement dans la caisse et il n'est plus nécessaire d'imprimer sur papier.

Les commandes des 20 plateformes de services de livraison les plus importantes telles que Uber Eats (Toutes les plateformes) sont transférées directement dans le système OktoPOS à la caisse et à la station de cuisine. Les commandes entrantes n'ont plus besoin d'être saisies manuellement dans la caisse et il n'est plus nécessaire d'imprimer sur papier.

Magasin en ligne

Le magasin en ligne OktoPOS est entièrement intégrée au système OktoPOS et offre ainsi des fonctions maximales sans besoin d'interfaces avec des systèmes externes et sans transferts de données manuels.

Magasin en ligne sur ordinateur portable et smartphone

Articles sur le site web

Diagramme de la fonction/connexion de le magasin en ligne

Affichez vos articles sur votre site web.

OktoPOS permet l'affichage d'articles et d'offres actuels sur le site web.

Connexion de l'affichage des articles sur le site web, diagramme

Lobby

Prendre des commandes dans le hall

Libérez le plein potentiel de revenus de votre hall avec la commande par code QR

Dans de nombreux halls d'hôtel, le potentiel de revenus reste inexploité car les clients attendent souvent longtemps le service et ne passent finalement pas de commande. Une solution simple et efficace : Placez des codes QR sur les tables de votre hall. Les clients peuvent facilement consulter le menu via leur smartphone et passer des commandes directement.

Chaque commande est immédiatement transférée à la cuisine et à la caisse, accélérant le service et améliorant la satisfaction de vos clients. Utilisez les codes QR pour offrir à vos clients un service rapide et efficace tout en exploitant pleinement votre potentiel de vente.

Affichage de table avec code QR du menu
Présentation de la connexion dans les hôtels

Service de chambre

Smartphone avec menu de commande à l'écran
Infographie de la fonction service de chambre

Commander depuis la chambre d'hôtel

Utilisez mieux le potentiel de vente du service en chambre. Pas de tablettes ou d'autres installations dans la chambre nécessaires. Juste un code QR.

Les commandes vont directement à la cuisine et à la caisse / PMS.

Smartphone avec application de commande dans la chambre d'hôtel

Commander à la piscine

Présentation de la connexion dans les hôtels, à la piscine
Smartphone avec interface de commande, piscine en arrière-plan

Commandes à la piscine ou à la plage

Maximisez le potentiel de revenus de vos espaces extérieurs avec les systèmes de commande par code QR

Les espaces extérieurs tels que les piscines, les plages ou les terrasses offrent un excellent potentiel de revenus, souvent non exploité, notamment en raison des coûts élevés de personnel et des défis logistiques. Les systèmes de commande mobile offrent une solution moderne et économique. En plaçant simplement des codes QR sur les tables d'appoint, vos clients peuvent commander de la nourriture et des boissons de manière autonome via leur smartphone.

Ces commandes sont envoyées directement à la cuisine et à la caisse, réduisant le besoin de présence constante de personnel et augmentant l'efficacité du service. Utilisez cette technologie innovante pour exploiter pleinement le potentiel de revenus de vos espaces extérieurs tout en offrant à vos clients un service rapide et confortable.

Caisse virtuelle

Application de commande sur smartphone à la plage

Paiements mobiles avec OktoPOS – Simple et partout

Êtes-vous souvent en déplacement ou avez-vous besoin d'une solution flexible pour des points de vente temporaires, tels que des visites à domicile ou des événements pop-up ? Le OktoPOS Shop le rend possible. Intégrez simplement un code QR sur votre carte de visite ou un flyer. Vos clients scannent ce code avec leur smartphone, sélectionnent les produits ou services souhaités et paient directement via leur appareil mobile.

Cette solution simple ne facilite pas seulement le processus de paiement, mais optimise également votre processus de vente sans besoin de matériel supplémentaire. Offrez à vos clients une expérience d'achat fluide et moderne avec OktoPOS – où que vous soyez.

Diagramme, mise en œuvre de la caisse virtuelle

Fonctionnalités de commande mobile

Geofencing

Restreignez l'utilisation de l'application de commande aux clients proches de votre magasin. Cela est particulièrement utile pour le canal de vente interne ou lorsque vos clients ne paient pas en ligne à l'avance via l'application, mais plutôt plus tard lors de la récupération de leurs commandes. Vous pouvez définir le rayon vous-même.

Geofencing
WhatsApp Logo

Pager smartphone WhatsApp

Avec la fonction de notification WhatsApp, vous pouvez informer les clients via un message push sur leur téléphone mobile lorsque leur commande est prête à être récupérée.

Téléavertisseur de téléphone portable

Informez vos clients de manière entièrement intégrée via WhatsApp que leur commande est prête à être retirée.

Geofencing - Restreignez l'utilisation de l'application de commande aux clients proches de votre magasin.

Planification - Les articles peuvent apparaître sur le menu à des heures programmées, par exemple pour les menus du petit-déjeuner et du déjeuner.

WhatsApp Logo

Pager smartphone WhatsApp - Informez les clients en utilisant la fonction de notification WhatsApp.

Conformité PCI - le magasin en ligne est certifiée PCI et répond ainsi aux exigences légales pour les paiements en ligne.

Gestion intégrée des matériaux

Configuration et activation simples

Pas d'installation de l'application nécessaire

Ajout de clients à votre base de données

Le magasin en ligne peut utiliser la même base de données d'articles que celle utilisée par la caisse. Pas besoin de saisie de données redondante.

Pour ordinateurs de bureau et smartphones

Gestion des données des articles en ligne dans le OktoPOS Manager

Entièrement intégré à la gestion des articles du OktoPOS Manager, de la caisse et de la station de cuisine

Le client reçoit une facture au format PDF

Conforme KassenSichV (Allemagne)

Conforme RKSV (Autriche)

Également disponible sans caisse OktoPOS

Comptabilité fiscale correcte, création de documents et stockage des transactions.

Multilingue - Sélectionnez parmi les 20 langues disponibles celles que vous souhaitez proposer dans votre boutique.

Filtre d'allergènes

Les commandes sont visibles sur la station de cuisine, l'imprimante de cuisine et la caisse.

Paiement en magasin (sans espèces) ou à la caisse (tous les modes de paiement).

Différentes succursales et canaux de vente (interne, à emporter, service de livraison) dans une seule application.

Fonction pourboire

Différenciation des prix par succursale et canal de vente possible.