Système de caisse de
premier ordre
OktoPOS Cash est la caisse aux possibilités infinies.
Configurée selon vos besoins, facile à utiliser.
Caractéristiques de la caisse
Connexion / Droits de l'utilisateur
- Connexion du caissier avec code PIN, carte à puce sans contact (RFID) ou clé de serveur
- Divers droits d'utilisateur (rôles)
- Déconnexion automatique après chaque transaction (facultatif)
- Commutation rapide du caissier (sans nouvelle connexion)
Articles
- Nombre illimité d'articles
- Sélection des articles avec écran tactile ou scanner
- Disposition individuelle du pavé tactile avec OktoPOS Manager
- Codage couleur individuel des boutons d'article
- Sous-groupes de boutons d'article
- Numérisation des produits de presse avec saisie automatique du numéro d'article, du prix, de la TVA et du numéro de publication
- Informations sur les articles (prix, valeurs nutritionnelles, allergènes)
- Regroupement de produits
- Mémos d'articles
- Édition d'articles dans le OktoPOS Manager ou dans la caisse.
- Consigne pour bouteilles vides
Paiements en faveur
de tiers
- Loterie
- Bons iTunes
- Bons d'achat Amazon
- Etc
Ordres secondaires
- Quantité maximale sélectionnable
- Quantité minimale sélectionnable
- Sélection de commande annexe à plusieurs niveaux
- Modèles de commandes annexes
Modes de préparation
- Sélection du mode de préparation / niveau de cuisson
- Affichage du mode de préparation sélectionné dans la cuisine
Tarifs
- Configuration des canaux de distribution (Sur place, À emporter, etc.)
- Prix de vente et TVA en fonction du canal de distribution et de la succursale
- Calcul des prix par pièce ou unité (par exemple, poids)
- Prix fixes ou saisie manuelle des prix
- Types de remise illimités
- Remises sur articles et remises totales
- Articles non remisés
- Sélection des articles non disponibles pour certaines remises
- Articles promotionnels / combos
Paiement
- Méthodes de paiement: Espèces, cartes, chèque, facture, bon, frais de chambre
- Cartes prépayées
- Monnaie
- Calculateur de pourboire
- Bons prédéfinis
- Saisie de valeurs variables
- Fractionnement des méthodes de paiement
- Frais de chambre (hôtel)
- Devise étrangère
- Retrait d'espèces contre paiement par carte
- Connexion des appareils de paiement par carte
Tables / Reçus de stationnement
- Administration des tables
- Fractionner le panier
- Fusionner le panier
- Fonction de stationnement rapide (pour servir le client suivant)
- Recherche d'article dans les tables ouvertes / emplacements de stationnement
Envoi des commandes
- Envoi des commandes à la cuisine
- Mémo texte libre pour la cuisine
Séquences de menus
- Attribution d'un cours à un article
Clients
- Sélection des clients
- Système de points de bonus pour les clients
- Valeur monétaire sur les cartes clients
- Application client pour les valeurs monétaires (identification au paiement)
- Cartes prépayées pour les clients (par exemple, pour les cafétérias)
Impressions
- Facture intermédiaire
- Reçu
- Reçu étendu
- Mini impression
- Reçu de remise
- Paiement sur facture
- En-tête de facture individuel avec logo
- Pied de page individuel
- Avec ou sans nom du caissier
- Impression optionnelle du pourboire
- Impression optionnelle de la monnaie
Annulations / Remboursements
- Annulation d'article
- Annulation de reçu
- Retrait de reçu
- Changement de méthode de paiement
- Remboursements
Clôture de période
- Clôture de période avec saisie des fonds réels
- Comparaison attendu vs réel
- Journal de caisse
Retraits d'espèces
- Documentation des retraits de caisse
- Par exemple à la clôture de la période
- Retraits d'espèces pour les dépenses
- Journal de caisse conforme
Gaspillage
- Enregistrement des déchets
- Considération de l'enregistrement des déchets dans l'inventaire attendu
Liste des reçus
- Aperçu des reçus
- Détails du reçu
- Recherche d'article dans la liste des reçus
- Envoi des reçus par e-mail aux clients
- Affichage de chaque transaction avec tous les détails dans le OktoPOS Manager
Rapports
- Diverses impressions de rapports
- Rapports de caissier
- Rapports de serveur
- Rapport X
- Rapport Z
- Rapport de répartition du temps
- Rapport d'article
- Rapport de groupe de marchandises
- Rapport des meilleures ventes
- Rapport de marge
- Ratios des coûts de main-d'œuvre (avec temps de travail réels ou données de planification des quarts)
- Rapport de déchets
- Rapport de remise
- Rapport des annulations
- Compte de résultat proforma par magasin
Secteurs d'activité
- Restaurants de club
- Bars
- Comptoirs d'aliments frais
- Magasins de boissons
- Hôtels
- Restaurants
- Discothèques
- Service rapide
- Coiffeurs
- Vente au détail
- Etc.
Disposition / Langue
- Sélection de la langue du caissier
- Sélection de la langue du client
- Sélection entre terminologie de vente au détail et de gastronomie
- Schéma de couleur clair vs. sombre
- Guidage utilisateur assisté par icône
- Textes d'aide pour chaque fonction
Affichage client
- Petit ou grand écran client (15”)
- Vidéos saisonnières sur grand écran client
- Vidéos promotionnelles individuelles sur écran client
- Vidéos basées sur l'activité sur écran client (anniversaire)
Mode formation
- Enregistrement des transactions de formation
Sécurité
- Pas de fonctionnement avec le tiroir-caisse ouvert (optionnel)
- Impressions mini automatiques pour chaque transaction (optionnel)
- Masquage des valeurs monétaires attendues (optionnel)
- Affichage de la monnaie uniquement après la finalisation de la transaction (optionnel)
- Arrière-plans colorés pour la confirmation des annulations et la finalisation des transactions (optionnel)
- Verrous pour serveur
Reçu électronique
- Reçu PDF via QR Code
- Affichage du QR code sur l'écran client
- Affichage du QR code sur mini impression
- Optionnel: Reçu PDF par e-mail
Intégration des sites web
- Navigateur intégré
- Mise en signet de sites web individuels
- Ex. intranet, fournisseurs
Chèques-cadeaux
- Système de bons cadeaux intégré
- Cartes prépayées
- Création automatique de séries de bons dans le OktoPOS Manager
Points bonus
- Système de points bonus intégré
- Collecter et échanger des points bonus
- Collecte de points bonus par valeur de vente ou par quantité
Réductions
- Remises sur articles
- Remises totales
- Remises en pourcentage
- Remises absolues
- Remises sur volume
- Forfaits promotionnels / combos
Acompte
- Comptabilisation automatique de dépôt
Devises étrangères
- Acceptation des devises étrangères
- Conversion de devises étrangères en devise de base
Commandes en ligne
- Affichage des commandes en ligne
- Commandes de l'application client OktoPOS
- Commandes de le magasin en ligne OktoPOS
- Commandes des terminaux de commande autonome
- Commandes des e-menus
Informations sur l'article
- Affichage de la description de l'article
- Affichage des allergènes
- Calculateur de nutrition
Pourboire
- Collecte des pourboires
- Calculateur de pourboires
- Paiement des pourboires par carte avec paiement par carte
- Enregistrement du pourboire par le caissier à la caisse ou par le client via le terminal de paiement par carte
- Transfert du pourboire saisi au terminal de paiement par carte à la caisse avec la bonne comptabilisation
- Liste des pourboires dans le OktoPOS Manager (gestion de caisse)
Cartes prépayées
- Chargement des valeurs monétaires avec la caisse ou en ligne
- Pour les cafétérias
- Pour les écoles
- Pour les cartes à valeur prépayée
- Cartes en plastique, codes QR, etc.
- Avec nom du client ou anonyme
- Rechargement
- Limites de chargement
- Fonction de paiement du crédit restant
Cartes postpayées
- Stockage des commandes sur des cartes de client sans contact
- Commander au comptoir ou au terminal de commande autonome et payer plus tard à la caisse ou au terminal de paiement en libre-service
Caisses - OktoPOS Cash
Système de caisse à écran tactile OktoPOS : Personnalisé pour votre entreprise.
Au cœur de votre activité, le système de OktoPOS Cash associe parfaitement un design convivial à une personnalisation poussée. Chaque fonctionnalité est adaptée à vos besoins commerciaux spécifiques, offrant plus de 100 options de configuration à choisir avant la mise en service du système.
Optimisé pour votre flux de travail : La flexibilité de notre système de caisse garantit que toutes les transactions commerciales sont enregistrées avec précision et clairement représentées dans vos rapports. Conçu pour la vitesse et la fiabilité, OktoPOS Cash excelle dans le traitement des transactions clients rapides.
Formation efficace et opérations sécurisées : Avec seulement 5 minutes de formation, un caissier peut maîtriser l'utilisation de la caisse. Les autorisations utilisateur sont personnalisables, permettant un contrôle précis des attributions de rôles pour renforcer la sécurité et l'efficacité.
Matériel flexible et connectivité fiable : Notre matériel de caisse va des tablettes compactes aux systèmes de bureau robustes, offrant des solutions polyvalentes pour divers environnements de vente au détail.
focusedUX®
Aucun autre système sur le marché ne combine une gamme de fonctionnalités aussi complète avec une telle facilité d'utilisation.
L'interface utilisateur suit notre modèle propriétaire focusedUX®, conçu par notre équipe d'experts en expérience utilisateur pour garantir un flux de travail intuitif et efficace.
OktoPOS Cash avec focusedUX® : Conçu pour une efficacité maximale du caissier
Travailler à une caisse exige une concentration totale — gérer l'argent tout en restant attentif aux besoins des clients. Pour relever ces défis, nos spécialistes ont créé focusedUX® — une interface utilisateur qui simplifie le processus de transaction en espèces, aidant les caissiers à rester concentrés et à réduire la charge cognitive.
Affiné grâce à l'expérience réelle : Avec des années de rétroaction d'utilisateurs réels et d'observation, nous avons continuellement optimisé OktoPOS Cash. Le résultat est un logiciel de caisse puissant qui reste intuitif et facile à utiliser, malgré ses nombreuses fonctionnalités, grâce au design focusedUX®.
Prioriser ce qui compte le plus : OktoPOS Cash permet aux caissiers de se concentrer pleinement sur les clients, améliorant ainsi non seulement le processus de paiement, mais aussi l'ensemble de l'expérience client.
Avantages
- Formation des nouveaux caissiers en seulement quelques minutes
- Efficacité et convivialité maximales
- Évitement des erreurs
- Flux de travail guidé
- Concentration sur l'essentiel
- Vitesse
Navigation basée sur des icônes
La navigation d'OktoPOS Cash est soutenue par plus de 200 icônes conçues individuellement. Les textes des boutons peuvent être activés et désactivés. Les utilisateurs expérimentés peuvent se fier aux icônes sans texte. Les icônes soutiennent les utilisateurs qui ne maîtrisent pas la langue locale.
Dialogues Focalisés
Les dialogues dans OktoPOS Cash sont simplifiés et épurés, garantissant une expérience utilisateur claire et intuitive. Lorsque nécessaire, les dialogues sont divisés en plusieurs fenêtres pour éviter la surcharge d'informations et améliorer la convivialité.
La disposition des boutons dans les dialogues et les fenêtres est soigneusement conçue pour minimiser les déplacements des doigts sur l'écran, rendant les opérations plus rapides et plus efficaces.
Support de navigation
Le système est équipé de nombreux codes couleur et icônes pour faciliter la navigation. Par exemple, les boutons de fonction qui ont été activés sont marqués d'un point rouge.
Langues
Chaque caissier peut choisir sa propre langue. Cela n'influence pas la langue des impressions et de l'affichage client.
Guidage utilisateur acoustique
Optionnellement, les frappes de touches déclenchent des sons qui donnent un rétroaction au caissier.
Flux de travail guidés
Le caissier est guidé à travers des flux de travail complexes par un assistant.
Boutons de contexte
L'interface utilisateur d'OktoPOS Cash n'affiche que les boutons pertinents pour l'opération en cours. Les boutons non pertinents sont cachés.
Textes d'aide
En maintenant le doigt sur n'importe quel bouton, la fonction du bouton est expliquée par un court texte.
Pourboire
Monnaie
Outils de support étendus
OktoPOS Cash soutient le caissier avec des outils étendus afin qu'il puisse se concentrer sur le client.
Ces outils évitent les erreurs de calcul et d'utilisation.
Reçu électronique
Les clients peuvent télécharger leur reçu au format PDF en scannant un code QR. Le code QR peut être affiché sur l'écran client ou imprimé avec l'imprimante de reçus.
Gestion des données et rapports
Les données des articles, des clients, etc. sont gérées dans le OktoPOS Manager. Cela peut être fait de n'importe où avec votre accès en ligne individuel.
Le OktoPOS Manager est également disponible à tout moment pour les rapports en temps réel.
Périphériques
Grâce au système PC Windows standard, une variété de périphériques est disponible.
Configuration
Les caisses uniques sont connectées au OktoPOS Manager via Internet. Si plusieurs caisses doivent être synchronisées dans la succursale (par exemple pour la gestion des tables) ou si le système de contrôle de cuisine OktoKitchen est utilisé, la coordination des données dans la succursale est effectuée avec un petit serveur.
Configuration système requise
FAQ - Foire aux questions
Comment créer de nouveaux articles?
- Dans la gestion des articles dans le OktoPOS Manager. Un fichier d'article est créé manuellement. Les propriétés de l'article sont saisies dans le fichier d'article.
- Télécharger via Excel (CSV).
- Avec la caisse. Les articles peuvent être créés sur les caisses avec les champs de données les plus importants pour qu'ils puissent être vendus directement. Si un code-barres inconnu est scanné, la caisse demande si elle doit créer l'article.
- Via une API. Les articles peuvent être créés en utilisant les interfaces HTTP ouvertes dans le OktoPOS Manager.
Combien de formation un nouveau caissier a-t-il besoin?
OktoPOS Cash est si convivial que n'importe qui peut commencer à l'utiliser immédiatement. Le caissier est informé des erreurs possibles par la caisse et guidé par des animations. Une formation approfondie n'est donc généralement pas nécessaire.
Capacité hors ligne
Caisse en ligne et hors ligne - Le meilleur des deux mondes
Grâce à une combinaison intelligente d'opérations hors ligne et en ligne, notre système de point de vente offre la connexion idéale à notre logiciel de gestion basé sur le web (OktoPOS Manager) avec une capacité hors ligne simultanée.
Les caisses OktoPOS peuvent être utilisées sans connexion Internet constante. Les reçus sont envoyés à l'OktoPOS Manager lorsque la connexion Internet est à nouveau disponible.
Le système OktoPOS est conçu pour effectuer presque toutes les opérations sans nécessiter de connexion Internet. Une connexion Internet n'est nécessaire que pour des fonctions spécifiques, telles que l'envoi de reçus au logiciel de gestion, la réalisation de mises à jour de données et l'accès à certaines fonctionnalités client.
Balances
Connexion certifiée.
Les balances peuvent être connectées à OktoPOS Cash via une interface certifiée.
Les balances peuvent être intégrées en toute transparence à OktoPOS Cash via une interface certifiée, permettant au poids d'être transmis directement de la balance à la caisse. Le système calcule ensuite le prix en fonction du poids de l'article sélectionné. Pour les articles préemballés ou sur une assiette, comme au bar à salades, le poids de la tare de l'emballage ou de l'assiette peut être facilement déduit d'une simple pression sur un bouton.
Le poids de la tare peut également être capturé à l'aide d'un code-barres ou d'un code QR.
Balances avec scanner
Les balances avec scanner sont utilisées dans la vente au détail de produits alimentaires. Les produits peuvent être scannés et pesés en même temps.
Emplacements
- Cafétérias
- Stands de marché
- Vente de fruits et légumes
- Boulangeries
- Comptoirs d'aliments frais
- Autres comptoirs de vente avec des articles à peser
- Supermarchés
FAQ - Foire aux questions
Comment la balance est-elle connectée à la caisse?
La balance est connectée avec un connecteur USB.
Ai-je besoin d'un affichage client séparé?
Oui. Le résultat de la pesée est affiché sur l'écran client de la caisse, mais pas le déroulement du processus de pesée. Par conséquent, un affichage double face est nécessaire pour que le caissier et le client puissent le voir.
Puis-je également enregistrer des paniers avec des articles pesés et les finaliser avec une autre caisse?
Oui. La balance peut également être utilisée pour desservir plusieurs caisses. Par exemple dans une boulangerie ou à un comptoir de produits frais.
Méthodes de paiement de caisse
Le système OktoPOS offre une large gamme de méthodes de paiement.
Espèces
Un journal de caisse intégré est disponible.
Espèces en devises étrangères
Toutes les devises et taux de change peuvent être enregistrés. La caisse convertit la devise étrangère en devise de base de la caisse.
Chèques
Par exemple, les chèques de restaurant.
Cartes prépayées
Les cartes prépayées peuvent être facilement rechargées et vendues directement avec la caisse. Ces cartes peuvent être utilisées pour payer des achats futurs pour n'importe quel montant souhaité. De plus, les cartes prépayées peuvent être rechargées, offrant flexibilité et commodité tant pour les clients que pour les entreprises.
Compte de crédit client
Les clients peuvent recharger leur compte de crédit et utiliser le solde pour des achats futurs. Le dépôt est effectué soit via une caisse, soit via un terminal de recharge.
Frais de chambre
Les clients de l'hôtel peuvent facilement imputer leurs factures à leur chambre. Cela peut être géré soit via un système de gestion de propriété intégré (PMS), soit en utilisant la fonction de gestion des chambres d'hôtel intégrée dans OktoPOS.
Sur compte (débiteur)
Les clients ont la possibilité de payer par facture. Une demande de paiement, incluant les conditions de paiement et les coordonnées bancaires, est imprimée directement depuis l'imprimante de reçus.
Les clients peuvent être ajoutés à la base de données clients d'OktoPOS directement à la caisse. Si une adresse e-mail est fournie, la facture peut être envoyée en PDF au client.
Les soldes impayés sont gérés et soldés dans la liste des débiteurs du OktoPOS Manager. Dans la base de données clients, les comptes clients peuvent être approuvés ou bloqués pour les paiements par facture.
Prélèvement
Les articles en attente peuvent être collectés par prélèvement automatique. Le fichier de prélèvement automatique est exporté depuis OktoPOS Manager et lu dans le programme bancaire.
Paiement fractionné
Toutes les méthodes de paiement peuvent être combinées entre elles, de sorte qu'une transaction de vente puisse être payée non seulement avec une méthode de paiement, mais divisée en plusieurs.
Bons d'achat
Tout type de bon peut être défini comme moyen de paiement dans la caisse. Les rapports de caisse subdivisent les différents types de bons afin qu'ils puissent être facturés sur le compte de compensation approprié en comptabilité.
Chèques-cadeaux
Les chèques-cadeaux peuvent être créés à la caisse à l'aide de l'imprimante de reçus ou ils peuvent être vendus via un magasin en ligne fournie par OktoPOS.
Carte d'client (RFID)
Les clients reçoivent une carte d'client lorsqu'ils entrent dans le restaurant, le club ou la discothèque. Chaque commande est facturée sur la carte. Lorsqu'ils quittent, l'client paie le montant accumulé à la caisse centrale de paiement.
Cartes de crédit, Maestro, Apple Pay, Google Pay, etc.
Ces types de paiement sont traités via un appareil de paiement par carte connecté.
SitPay
Les bons d'achat du partenaire de coopération SitPay peuvent être échangés et annulés via l'interface SitPay.
Payer plus tard
Les clients peuvent facturer leurs achats sur un compte. Un compte client existant ou un compte créé à la caisse est sélectionné, permettant au client de payer son solde impayé ultérieurement. Cette fonctionnalité est particulièrement utile dans des contextes comme les hôtels ou les clubs de sport, où les membres règlent leurs factures ouvertes tous les six mois à la caisse.
Cartes de crédit
Les appareils de paiement par carte peuvent être connectés à OktoPOS Cash.
Une connexion par câble ou Wi-Fi est utilisée.
Non seulement les cartes de crédit, mais aussi les paiements mobiles avec Google Pay ou Apple Pay peuvent être traités avec les appareils.
Profitez de nos conditions favorables et obtenez une offre personnalisée en fonction de la structure de vos transactions.
Vous ne cherchez qu'un terminal de paiement par carte (sans caisse) ?
Connexion par câble
Connexion Wi-Fi
Terminal de commande mobile - OrderTab
Pour des flux de travail efficaces.
Avec l'OrderTab, les commandes peuvent être prises par les serveurs et transmises à la cuisine et à la caisse. Les tables ouvertes peuvent être réglées en espèces ou par paiement par carte.
L'utilisation des terminaux de serveur
présente des avantages clairs
- Réduction des distances de marche.
- Vitesse accrue.
- Aperçu et contrôle.
- Service amélioré grâce aux informations sur les articles.
- Pas de double saisie de données.
- Pas de file d'attente du personnel de service à la caisse.
- Communication transparente entre le service et la cuisine.
- Économies de coûts.
- Augmentation des ventes.
- Pas de notes manuscrites dans la cuisine.
- Corrections rapides.
Mini-imprimante mobile Epson TM-P20II
Fonctionnalités
- Connexion du serveur
- Prise de commande
- Accompagnements
- Méthodes de préparation / niveaux de cuisson
- Mémo de commande
- Gestion des tables
- Plats
- Capture de cartes à puce sans contact (NFC)
- Informations sur les articles
- Vente croisée
- Transmission à la cuisine
- Transmission à la caisse
- Paiement en espèces
- Paiement via terminal de carte mobile
Configuration système requise
Terminal de commande
Pour prendre les commandes au comptoir.
Le terminal de commande est une caisse sans fonction de caissier. Avec ce terminal, les commandes peuvent être prises par le service et envoyées à la cuisine.
Les commandes peuvent être enregistrées sur des tables ou des cartes d'clients, qui sont payées plus tard à la caisse de départ.
Cartes d'clients
Pour stocker les commandes des clients sur des cartes à puce pour un paiement ultérieur.
Le centre de contrôle RFID gère les commandes sur les cartes d'clients. Les clients reçoivent une carte à l'entrée. Les commandes sont stockées sur cette carte.
Cela peut être fait avec les modules OktoPOS suivants :
- Caisses
- OrderTab
- E-Menu
Les cartes ouvertes peuvent être listées à la caisse. Les articles sur différentes cartes peuvent être fusionnés ou divisés. Le paiement à la caisse est facile en plaçant simplement les cartes sur un lecteur.