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Storno

Ein Storno ist die Korrektur einer Kassenbuchung. An einer ordnungsgemäßen Kasse wird dabei nichts gelöscht. Jedes Storno erzeugt eine Gegenbuchung, die festhält, wer wann was korrigiert hat. Auch Stornos und Retouren werden von der TSE signiert und erscheinen im DSFinV-K-Export.

Storno-Arten

Der Sofortstorno korrigiert eine Position im noch offenen Vorgang. Der Nachstorno korrigiert einen abgeschlossenen Beleg, etwa bei einer Reklamation. Die Retoure bildet eine Warenrückgabe mit Erstattung ab. Der ursprüngliche Beleg bleibt immer unverändert, auch aus einer abgeschlossenen Periode. Die Korrektur landet in der aktuellen.

Worauf Prüfer schauen

Stornos sind das klassische Werkzeug, um Umsätze verschwinden zu lassen. Prüfer werten deshalb Stornoquoten aus, Häufungen bei einzelnen Bedienern, Stornos kurz vor dem Tagesabschluss und Belege, die nach der Bezahlung storniert wurden. Einen gesetzlichen Grenzwert gibt es nicht. Auffällige Werte müssen sich erklären lassen, deshalb gehören der Grund in die Buchung und Nachstornos in die Hand von Schichtleitung oder Inhaber.

Häufige Fragen

Zeichnet die TSE auch abgebrochene Vorgänge auf?

Ja. Die TSE signiert den Vorgang von Beginn an, nicht erst die Bezahlung. Wird ein Vorgang abgebrochen, bleibt das in den TSE-Daten sichtbar, und die DSFinV-K weist Abbrüche und Stornos als eigene Vorgangsarten aus.

Wie wirkt eine Retoure auf die Umsatzsteuer?

Die Rückgabe mindert das Entgelt. Die Umsatzsteuer wird nach § 17 UStG in dem Voranmeldungszeitraum berichtigt, in dem die Rückgabe stattfindet, nicht rückwirkend im Monat des Verkaufs.

Was ist mit Trainingsbuchungen?

Auch sie werden von der TSE erfasst und als Training gekennzeichnet. Dauerhaft im Trainingsmodus laufende Kassen oder Trainingsbuchungen zu Geschäftszeiten fallen in der Prüfung sofort auf.

So löst OktoPOS das

OktoPOS bucht Stornos als protokollierte Gegenbuchungen mit Bediener, Zeitpunkt und Grund, steuert per Rechtesystem, wer stornieren darf, und wertet Stornos im OktoPOS Manager je Mitarbeiter und Filiale aus.

Stand: 5. November 2026. Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung.

Verwandte Begriffe: GoBD · Z-Bericht · TSE · Kassennachschau

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